>  > Обслуживание систем видеонаблюдения

Обслуживание систем видеонаблюдения

Я зарегистрирован
на портале поставщиков

Эффективная эксплуатация системы видеонаблюдения невозможна без надлежащего технического обслуживания.

Заключение договора на сервисное техническое обслуживание систем видеонаблюдения с инженерным предприятием «МИСТЕРКОМ» гарантирует:

  • надежную работу оборудования;
  • своевременное обновление программного обеспечения;
  • оперативное устранение возможных неполадок;
  • индивидуальные скидки постоянным клиентам.

Виды сервисного обслуживания систем видеонаблюдения

Компания "МИСТЕРКОМ" предлагает несколько видов обслуживания системы видеонаблюдения.

  1. Гарантийное. Включает замену неработающего оборудования или ремонт кабельных трасс в случае производственного брака. Заключение о причине неисправности дает сертифицированный сервисный центр. Если причиной поломки не была неправильная эксплуатация, ремонтные работы проводятся за счет компании, устанавливающей систему видеонаблюдения. На оборудование и все виды монтажных работ компания Мистерком дает гарантию 1 год.
  2. Аварийное (без заключения договора на обслуживание). Подразумевает экстренный выезд специалистов «МИСТЕРКОМ» для ремонта системы видеонаблюдения и восстановления работоспособных параметров. Стоимость аварийного обслуживания зависит от типа поломки. Для срочного вызова специалистов не обязательно иметь договор на техническое обслуживание.
  3. Техническое (договорное). Регулярное техническое обслуживание необходимо: запыленный ообъектив, «окислившийся» разъем, пониженная емкость аккумулятора могут стать причиной выхода из строя системы видеонаблюдения. Регулярно проводимы комплекс мероприятий, огромный опыт специалистов «МИСТЕРКОМ» позволяет вовремя заметить и устранить недочеты. Техническое обслуживание обеспечивает постоянную работоспособность системы.

Объем проводимых технических работ зависит от сложности системы видеонаблюдения и количества оборудования.

Стандартные тарифные планы технического обслуживания систем видеонаблюдения

Стандартные тарифные планы предусматривают необходимое количество выездов специалиста на объект.

Название тарифа на обслуживаниеКоличество профилактических выездовКоличество аварийных выездовВремя выезда специалистаСтоимость в месяц (руб.) вкл. НДС

ЛАЙТ

1 выезд в 2 месяца

Не более 1 раза в  месяц

36 часов

От 3800 руб.

МЕДИУМ

1 выезд в месяц

Не более 2 раз в месяц

24 часа

От 4500 руб.

VIP

1 выезд в месяц

Не более 3 раз в  месяц

5 часов

От 5000 руб.

При необходимости в стандартный тарифный план могут быть внесены индивидуальные изменения.

В процессе обслуживания системы видеонаблюдения специалист выполняет ряд рекомендованных работ. Визуальная оценка и тестирование выявляют недочеты в системе.

Пример расчета*:

Наименование оборудованияКол-во

Видеорегистратор

1 шт.

Видеокамера (высота установки более 3 метров, уличное исполнение)

5 шт.

Жесткий диск

1 шт.

AccordTec ББП-30 исп.1 Источник бесперебойного питания

2 шт.

Аккумулятор 12 В, 7 Ач

2 шт.

Прожектор инфракрасный GR-20/10

1 шт.

Стоимость обслуживания по тарифу «Лайт»

4 200 руб.

*Предложение не является публичной офертой. Окончательная стоимость обслуживания системы видеонаблюдения рассчитывается индивидуально после выезда технического специалиста на объект.

Не делаем наценку за монтаж видеонаблюдения в Москве и МО

Наш многоканальный телефон +7 495 98-98-429

Время работы Пн-Пт: 9:00 — 19:30

Заказать расчёт Вызвать специалиста

Основные преимущества заключения договора на обслуживание с "МИСТЕРКОМ":

  • Замена оборудования – на время проведения ремонта заменим неработающее устройство на аналогичное оборудование со схожими техническими характеристиками. Система будет работать непрерывно.
  • Срочный выезд – прибытие специалиста для ремонта системы видеонаблюдения в течение 5 часов после поступления заявки (срок определяется выбранным тарифным планом).
  • Устранение неполадок с он-лайн доступом – если вы не можете подключениеючиться к системе видеонаблюдения по сети через планшет, телефон или другое устройство, а ваш провайдер не торопиться решать проблему, мы поможем устранить неполадки – от программмного сбоя до полной перенастройки системы. А при необходимости сами свяжемся с поставщиком интернет-услуг.
  • Постоянная техническая поддержка – наши специалисты готовы в любой момент дать профессиональную консультацию по работе с оборудованием, обновлению программмного обеспечения, корректировке рабочих настроек. Удаленная поддержка экономит время и деньги.

Рекомендуемый перечень работ

Техническое обслуживание камер видеонаблюдения

  1. Внешний осмотр на предмет механических повреждений;
  2. Удаление загрязнений с гермокожуха;
  3. Проверка качества соединений;
  4. Демонтаж гермокожуха;
  5. Проверка прочности крепления камеры видеонаблюдения;
  6. Внешний осмотр;
  7. Проверка качества изображения на мониторе;
  8. Очистка ообъектива камеры;
  9. Измерение электрических параметров видеокамеры;
  10. Установка экспозиции;
  11. Внешний осмотр и проверка работы поворотного устройства;
  12. Очистка поворотного устройства;
  13. Проверка герметичности (визуально);

Видеорегистратор

  1. Внешний осмотр оборудования
  2. Проверка работы оборудования в различных режимах
  3. Проверка работоспособности световой, звуковой индикации и табло управления
  4. Проверка режима программмирования
  5. Проверка параметров входных и выходных сигналов
  6. Разборка корпуса и внутренний осмотр
  7. Удалений пыли и загрязнений
  8. Протирка спиртовым раствором коммутационных соединений
  9. Сборка корпуса и проверка работы

Блоки бесперебойного электропитания

  1. Внешний осмотр
  2. Удаление пыли и загрязнений
  3. Проверка предохранителей
  4. Измерение электрических параметров
  5. Разборка корпуса
  6. Проверка аккумуляторов
  7. Внутренний осмотр источников питания
  8. Протирка спиртовым раствором коммутационных разъемов
  9. Сборка корпуса и проверка работы
  10. Проверка срабатывания защиты при перегрузке сети

Договор на техническое обслуживание гарантирует стабильную работу системы видеонаблюдения!

Звоните нашим менеджерам по телефону в Москве +8 (495) 98 98 429. Мы проконсультируем по любому вопросу, заключим договор на техническое обслуживание систем видеонаблюдения.

Мы не делаем дополнительную наценку за монтаж в других городах!

Наш многоканальный телефон +7 495 98-98-429

Время работы Пн-Пт: 9:00 — 19:30

Заказать расчёт Вызвать специалиста
Кто будет осуществлять монтаж видеонаблюдения?
  • Кузин Дмитрий Викторовичтехнический директор
  • Сиротин Константинмонтажник систем видеонаблюдения
  • Настаченко Юриймонтажник систем видеонаблюдения
  • Котов Андреймонтажник систем видеонаблюдения
  • Буданов Павелмонтажник систем видеонаблюдения

Весь коллектив

Не знаете какое решение подойдет именно Вам?
Наш менеджер предоставит Вам развернутую консультацию по особенностям выполнения заказа под Ваши потребности

Мы работаем:
с ПН по ПТ с 9-00 до 18-00

Наш телефон:
8 (495) 989-84-29

Мы не делаем дополнительную наценку на монтаж в городах Московской области!